Frigg

Plataforma inteligente para gestão imobiliária e fluxos financeiros, desenvolvida para automatizar operações, integrar canais conversacionais e tornar a administração mais clara, ágil e escalável.

Frigg - Dashboard
CONTEXTO

Gestão Imobiliária com Automação

Projeto desenvolvido para estruturar ativos, contratos e fluxos financeiros em uma operação imobiliária com forte apoio de automações conversacionais.

STACK TECNOLÓGICA

.NET, PostgreSQL e AWS

Plataforma construída com APIs em .NET, persistência em PostgreSQL e integrações em cloud para suportar mensagens, contratos, documentos e notificações.

MODELO DE ENTREGA

Software Customizado

Solução desenvolvida sob demanda para uma operação real de gestão imobiliária, com foco em automação, confiabilidade e evolução contínua.

NARRATIVA

Do desafio à solução

1. O Problema

Processos dispersos e baixa fluidez operacional

A operação imobiliária dependia de interações fragmentadas para lidar com consultas financeiras, contratos, inadimplência e comunicação com locatários, o que dificultava escala e organização.

2. O Objetivo

Unificar gestão, atendimento e automação em uma única base

A proposta era criar uma plataforma capaz de centralizar informações do negócio, automatizar interações e sustentar fluxos financeiros com mais clareza e controle.

3. A Solução

Uma plataforma orientada a automação e experiência conversacional

A solução foi desenvolvida com APIs em .NET, integração com WhatsApp e OpenAI, mensageria assíncrona e uma base preparada para contratos, notificações e crescimento contínuo.

Stack

Stack do projeto

Uma base tecnológica estruturada para sustentar automação conversacional, fluxos financeiros, documentos e evolução contínua da plataforma.

.NET 8/9

Backend

Base das APIs responsáveis pela lógica de negócio, gestão dos fluxos imobiliários e organização das integrações da plataforma.

PostgreSQL

Database

Responsável pela persistência dos dados operacionais e financeiros da aplicação.

OpenAI

AI

Aplicado na construção do assistente virtual para consultas financeiras e registros em linguagem natural.

WhatsApp / Evolution API

Messaging

Canal conversacional utilizado para automatizar interações e aproximar a experiência do usuário da operação real.

Amazon SQS

Queuing

Utilizado na orquestração de tarefas assíncronas para desacoplar fluxos e melhorar confiabilidade.

Polly

Integration

Aplicado com políticas de retry e circuit breaker para aumentar resiliência em integrações externas.

AWS SES / AWS S3 / Clicksign

Integration

Usados para notificações automáticas, armazenamento de contratos e assinatura digital.

Docker, GitHub Actions e .NET Aspire

Infrastructure

Responsáveis por conteinerização, automação de entrega e observabilidade distribuída.

Arquitetura CORE

Como o sistema foi desenhado

Uma visão das decisões de engenharia que ajudaram a tornar a plataforma mais automatizada, resiliente e preparada para evoluir.

AUTOMAÇÃO CONVERSACIONAL

Experiência integrada com { WhatsApp &
OpenAI }

A plataforma foi desenhada para permitir interações em linguagem natural dentro de um canal já familiar ao usuário, aproximando atendimento, consulta e operação em uma mesma experiência.

  • Consultas automatizadas em linguagem natural
  • Canal conversacional integrado à operação
Webhook Evolution (WhatsApp)
[HttpPost("webhook")] public async Task<IActionResult> ReceiveMessage( [FromBody] EvolutionWebhookDto payload, CancellationToken ct) { var text = payload.Data?.Message?.Conversation; if (string.IsNullOrWhiteSpace(text)) return Ok(); await _orchestrator.HandleUserMessageAsync( payload.Data!.Key!.RemoteJid!, text, ct); return Ok(); }
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Publicar evento no SQS
await _sqs.SendMessageAsync(new SendMessageRequest { QueueUrl = _options.ContractsQueueUrl, MessageBody = JsonSerializer.Serialize(new ContractSignedEvent { ContractId = contract.Id, ResidenceId = contract.ResidenceId, SignedAt = DateTimeOffset.UtcNow }), MessageGroupId = contract.ResidenceId.ToString() }, ct);
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RESILIÊNCIA OPERACIONAL

Confiabilidade com { SQS &
Polly }

Os fluxos assíncronos e integrações externas foram estruturados com mensageria e políticas de resiliência, reduzindo acoplamento e melhorando a estabilidade da plataforma.

  • Tarefas assíncronas desacopladas
  • Retry e circuit breaker em integrações críticas
DOCUMENTOS E NOTIFICAÇÕES

Fluxos integrados com { Clicksign, SES &
S3 }

Contratos, notificações e documentos foram tratados como parte central da solução, com integrações voltadas à automação do ciclo imobiliário e financeiro.

  • Assinatura digital integrada ao fluxo
  • Armazenamento e envio automatizado de documentos
Clicksign — criar documento
var response = await _http.PostAsJsonAsync( $"{_options.BaseUrl}/api/v1/documents?access_token={token}", new { document = new { path = "/templates/contrato_locacao.pdf", template_data = templateData, auto_close = true, locale = "pt-BR" } }, ct); response.EnsureSuccessStatusCode();
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RESULTADOS E ENTREGAS

Resultados da implementação

Operação mais centralizada

Gestão de informações, fluxos financeiros e interações organizadas em uma base mais clara e acessível.

Mais automação no atendimento

Uso de canal conversacional e IA para reduzir fricção em consultas e ações operacionais do dia a dia.

Fluxos mais confiáveis

Mensageria, resiliência e integrações estruturadas para sustentar tarefas críticas com mais segurança.

Base pronta para evoluir

Arquitetura preparada para expansão funcional, manutenção contínua e crescimento da plataforma.

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